服务体系
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服务体系

作为实验室设备、植物油提取和生物反应设备的制造商,我们随时准备成为您的合作伙伴,为您排忧解难。

我们拥有专业的销售和支持团队,能够为您提供详细的产品信息、技术建议、定制产品、远程支持和快速维修服务。我们为您的研究、开发和生产提供支持!

服务特点

资深技术团队

资深技术团队

鑫盛的专家们根据自身的经验了解客户的需求。

准时交货

准时交货

规模化生产,货源充足,交货快捷。

严格的质量控制

严格的质量控制

6 个质量管理体系,层层检测。

专职人员定期跟踪访问

专职人员定期跟踪访问

定期跟踪和归档,并对任何问题即刻做出回应。

售前服务

售前服务

1.专业技术咨询,从技术解决方案到安装使用全程给予支持

2.产品选配,依据使用环境条件、仪器规格、要求、数量推荐选型

售中服务

售中服务

1.相关指导、安装、调试、试机等,提供培训课程与操作指导

2.客户沟通,确认产品的验收

售后服务

售后服务

1.仪器设备验收后一年内免费保修,设备终身负责维修

2.质保期内免费更换配件,质保期后,只收取配件成本费

3.定期回访建档,使用问题及报修通知,立刻响应,记录归档

服务流程

线上线下交流

01

线上线下交流

欢迎致电24小时热线

确认客户需求

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确认客户需求

快速准确地了解客户需求

量身推荐或定制

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量身推荐或定制

专业团队为您定制高性价比的解决方案

专车运输配送

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专车运输配送

货源充足,快速直达现场

客户亲自验收

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客户亲自验收

安装团队,专业调试

售后支持服务

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售后支持服务

365 天售后保证

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